Plată

1. Card de credit/debit (prin Stripe).
2. Google pay
3. Apple Pay
4. PayPal

Livrare
www.kastenkidz.com vinde doar produse digitale — fișiere PDF. După finalizarea plății, vei primi în câteva minute un email care conține linkurile de descărcare pentru produsele comandate și factura atașată. Apasă pe linkuri pentru a descărca fișierele PDF.
Dacă nu primești un email, verifică mai întâi dacă mesajul a ajuns în folderul SPAM sau în secțiunea „Promoții”. Există însă o mare posibilitate ca adresa de email introdusă să fie incorectă. Dacă tot nu ai primit fișierele, te rugăm să ne scrii la info@kastenkidz.com, iar noi ne angajăm să răspundem în termen de două (2) zile lucrătoare.

Retururi
Conform Directivei UE privind drepturile consumatorilor (2011/83/UE), bunurile digitale nu pot fi returnate. Cumpărătorul își pierde dreptul de retragere (dreptul de returnare) în momentul în care începe procesul de descărcare.