Obchodní podmínky
1. Obecná ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky nákupu a prodeje zboží (dále jen „Podmínky“) se po jejich přijetí Kupujícím (po seznámení se s Podmínkami a zaškrtnutí políčka u prohlášení „Přečetl/a jsem si a souhlasím s obchodními podmínkami webu“) stávají právně závazným dokumentem pro obě strany. Stanovují práva a povinnosti Kupujícího a Prodávajícího, podmínky nákupu zboží a platby, postupy doručení a vrácení zboží, odpovědnost stran a další ustanovení týkající se nákupu a prodeje zboží v internetovém obchodě www.kastenkidz.com.
1.2. Prodávající si vyhrazuje právo kdykoli změnit, doplnit nebo upravit tyto Podmínky v souladu s požadavky platných právních předpisů.
2. Ochrana osobních údajů
2.1. Při objednávání zboží je Kupující povinen uvést potřebné osobní údaje do polí zadaných Prodávajícím: jméno, příjmení, e-mailovou adresu a zemi.
2.2. Přijetím těchto Podmínek Kupující souhlasí s tím, že osobní údaje uvedené v bodě 2.1. mohou být zpracovávány za účelem prodeje zboží a služeb v internetovém obchodě www.kastenkidz.com, pro obchodní analýzu Prodávajícího a pro účely přímého marketingu. Kupující rovněž souhlasí s tím, že jeho osobní údaje – jméno, příjmení, e-mailová adresa a země – mohou být zpřístupněny partnerům Prodávajícího (zpracovatelům údajů), kteří zajišťují doručení zboží nebo jiné služby nezbytné pro řádné vyřízení objednávky.
2.3. Udělením souhlasu se zpracováním osobních údajů za účelem prodeje zboží a služeb v internetovém obchodě Prodávajícího Kupující rovněž souhlasí s přijímáním informačních zpráv nezbytných pro vyřízení objednávky na uvedenou e-mailovou adresu.
2.4. Pokud Kupující nesouhlasí s ustanoveními této části Podmínek týkajícími se ochrany osobních údajů, ztrácí právo využívat služby poskytované internetovým obchodem www.kastenkidz.com.
3. Práva a povinnosti Kupujícího
3.1. Kupující má právo nakupovat zboží v internetovém obchodě www.kastenkidz.com v souladu s těmito Podmínkami a dalšími informačními sekcemi internetového obchodu Prodávajícího.
3.2. Kupující má právo nakupovat zboží.
3.3. Kupující je povinen za zboží zaplatit předem.
3.4. Pokud dojde ke změně registračních údajů Kupujícího, je povinen neprodleně informovat Prodávajícího.
4. Seller’s Rights and Obligations
4.1. The Seller undertakes to provide the Buyer with the opportunity to use the services of the online store www.kastenkidz.com under the conditions set forth in these Terms and in the online store.
4.2. If the Buyer attempts to harm the stability and security of the online store or fails to meet their obligations, the Seller has the right to immediately and without prior notice restrict or suspend the Buyer’s access to the online store or, in exceptional cases, cancel their registration.
4.3. Under important circumstances, the Seller may temporarily or permanently terminate the operation of the online store without prior notice to the Buyer.
4.4. The Seller has the right to cancel the Buyer’s order without prior notice if the Buyer does not pay for the goods within three (3) business days when selecting one of the payment methods specified in clauses 5.2.1 – 5.2.4.
4.5. The Seller undertakes to respect the Buyer’s right to privacy regarding their personal information and to process the Buyer’s personal data only in accordance with Section 2 of the Terms and the legal acts of the Republic of Lithuania.
5. Ceny, platební podmínky a způsoby úhrady
5.1. Ceny zboží v internetovém obchodě jsou uvedeny v eurech.
5.2. Kupující může za zboží zaplatit jedním z následujících způsobů:
5.2.1. Prostřednictvím systému Paysera, včetně elektronického bankovnictví (Swedbank AB, SEB AB, Citadele AB, Luminor AB).
5.2.2. Převodem na uvedený účet. Do zprávy pro příjemce uveďte „Pro vzdělávací úkoly“. O provedené platbě a zakoupeném zboží nás informujte na info@kastenkidz.com.
5.2.3. Platební kartou.
5.2.4. Přes PayPal.
6. Dodání zboží
6.1. Kastenkidz.com prodává výhradně digitální produkty – soubory ve formátu PDF. Po provedení platby obdržíte během několika minut e-mail s odkazy na objednané zboží a přiloženou fakturou. Stačí kliknout na odkazy a stáhnout PDF soubory. Níže jsme přiložili ilustrovaný příklad. Pokud jste e-mail neobdrželi, nejprve zkontrolujte, zda zpráva neskončila ve složce SPAM nebo v propagačních zprávách. Je však velmi pravděpodobné, že jste zadali nesprávnou e-mailovou adresu. Napište nám na info@kastenkidz.com a zavazujeme se odpovědět do dvou (2) pracovních dnů.
7. Vrácení a výměna zboží
7.1. Podle směrnice EU o právech spotřebitelů (2011/83/EU) není možné digitální zboží vrátit. Kupující ztrácí právo na odstoupení od smlouvy (právo na vrácení zboží) okamžikem zahájení stahování.
8. Odpovědnost
8.1. Kupující nese plnou odpovědnost za správnost poskytnutých osobních údajů. Pokud Kupující poskytne nepřesné osobní údaje, Prodávající nenese odpovědnost za následky a má právo požadovat náhradu přímé škody.
8.2. Kupující odpovídá za veškeré úkony provedené prostřednictvím tohoto internetového obchodu.
8.3. Registrovaný Kupující odpovídá za sdílení svých přihlašovacích údajů s třetími stranami. Pokud třetí strana přistoupí do obchodu pomocí údajů Kupujícího, Prodávající tuto osobu považuje za Kupujícího.
8.4. Prodávající nenese odpovědnost za žádné škody vzniklé v důsledku nedodržení doporučení a povinností Prodávajícího ze strany Kupujícího, i když měl Kupující možnost se s těmito Podmínkami seznámit.
8.5. Pokud internetový obchod Prodávajícího obsahuje odkazy na webové stránky jiných společností, institucí, organizací nebo jednotlivců, Prodávající nenese odpovědnost za informace nebo činnost na těchto stránkách. Prodávající tyto subjekty nesleduje, nekontroluje ani nezastupuje.
8.6. Prodávající nenese odpovědnost za řádné plnění závazků mezi Kupujícím a partnery Prodávajícího, jejichž služby Kupující objednává.
8.7. V případě vzniku škody je odpovědná strana povinna nahradit druhé straně přímou škodu.
8.8. Veškeré produkty prodávané v tomto obchodě jsou chráněny autorskými právy podle práva EU. Kopírování, šíření nebo používání bez souhlasu autora je zakázáno. Kupující získává právo používat produkt pouze pro osobní potřebu.
9. Výměna informací
9.1. Prodávající zasílá veškerá oznámení Kupujícímu na e-mailovou adresu uvedenou v bodě 2.1.
9.2. Kupující zasílá veškerá oznámení a dotazy Prodávajícímu prostřednictvím e-mailu na adresu info@kastenkidz.com.
