Общи условия

1. Общи разпоредби
1.1. Настоящите Общи условия за покупко-продажба на дигитални продукти (наричани по-долу „Условията“), след приемането им от Купувача (след като се запознае с Условията и отбележи полето до изявлението „Прочетох и съм съгласен/на с условията на уебсайта“), представляват правно обвързващ документ за страните, който определя правата и задълженията на Купувача и Продавача, условията за закупуване и заплащане на дигитални продукти, начина на предоставяне на дигиталното съдържание, правото на отказ, отговорността на страните и други разпоредби, свързани с покупко-продажбата на дигитални продукти в онлайн магазина www.kastenkidz.com.
1.2. Продавачът си запазва правото да променя, допълва или актуализира Условията по всяко време в съответствие с изискванията на приложимото законодателство.

2. Данни за Продавача
2.1. Продавач в онлайн магазина www.kastenkidz.com/bg е:
Kas ten, MB (малко съдружие)
Фирмен код: 307085006
Имейл: info@kastenkidz.com

3. Защита на личните данни
3.1. При поръчка на дигитален продукт Купувачът трябва да предостави необходимите лични данни в полетата, посочени от Продавача: име, фамилия, имейл адрес и държава.
3.2. С приемането на настоящите Условия Купувачът се съгласява личните данни, посочени в т. 3.1., да бъдат обработвани за целите на продажбата на дигитални продукти и услуги в онлайн магазина www.kastenkidz.com, за анализ на дейността на Продавача и за целите на директния маркетинг. Купувачът също така се съгласява личните му данни да бъдат предоставяни на партньорите на Продавача (обработващи лични данни), които предоставят услуги, необходими за изпълнението на поръчката и функционирането на онлайн магазина.
3.3. Съгласявайки се с обработката на лични данни за целите на продажбата на дигитални продукти и услуги, Купувачът се съгласява да получава на посочения имейл адрес информационни съобщения, свързани с изпълнението на поръчката.
3.4. Ако Купувачът не е съгласен с разпоредбите за обработка на лични данни в този раздел, той не може да използва услугите на онлайн магазина www.kastenkidz.com.

4. Права и задължения на Купувача
4.1. Купувачът има право да закупува дигитални продукти от онлайн магазина www.kastenkidz.com в съответствие с настоящите Условия.
4.2. Купувачът има право да използва закупените дигитални продукти в съответствие с настоящите Условия.
4.3. Купувачът е длъжен да заплати изцяло и предварително поръчаните дигитални продукти.
4.4. Ако регистрационните данни на Купувача се променят, той трябва незабавно да уведоми Продавача.

5. Права и задължения на Продавача
5.1. Продавачът се задължава да предостави на Купувача възможност да използва услугите на онлайн магазина www.kastenkidz.com при условията на настоящите Условия.
5.2. Ако Купувачът се опита да навреди на сигурността на онлайн магазина или не изпълни задълженията си, Продавачът има право да ограничи или прекрати достъпа му до онлайн магазина.
5.3. При важни обстоятелства Продавачът може временно или окончателно да прекрати дейността на онлайн магазина.
5.4. Продавачът има право да анулира поръчката, ако плащането не е извършено успешно.
5.5. Продавачът се задължава да обработва личните данни на Купувача само в съответствие с настоящите Условия и приложимото законодателство.

6. Цени, условия и начини на плащане
6.1. Всички цени в онлайн магазина са посочени в евро (€).
6.2. Купувачът може да заплати по един от следните начини:
– Банкова карта (Visa и Mastercard), Apple Pay и Google Pay чрез Stripe;
– PayPal;
– Revolut Pay.

7. Предоставяне на дигитално съдържание
7.1. Онлайн магазинът www.kastenkidz.com продава единствено дигитални продукти във формат PDF.
7.2. След успешно извършено плащане, в рамките на няколко минути, на посочения от Купувача имейл адрес се изпраща имейл с връзки за изтегляне на PDF файловете и приложена фактура.
7.3. За да изтеглите PDF файла, кликнете върху името на продукта в раздел „Изтегляния“.
7.4. Ако не сте получили имейла, първо проверете папките „Спам“ и „Промоции“.
7.5. Ако все още не сте получили имейла, пишете ни на info@kastenkidz.com и ние ще ви отговорим в рамките на два (2) работни дни.

8. Връщане на дигитални продукти
8.1. Съгласно Директива 2011/83/ЕС относно правата на потребителите правото на отказ не се прилага за дигитално съдържание, след като изтеглянето е започнало с изричното предварително съгласие на Купувача и потвърждението му, че губи правото си на отказ. Поради това закупените PDF файлове не подлежат на връщане.
8.2. Ако полученият файл е повреден, непълен или не отговаря на описанието, Купувачът може да пише на info@kastenkidz.com, а Продавачът ще изпрати нов файл или ще възстанови платената сума.

9. Отговорност
9.1. Купувачът носи пълна отговорност за точността на предоставените лични данни.
9.2. Купувачът носи отговорност за действията, извършени чрез онлайн магазина.
9.3. Регистрираният Купувач носи отговорност за сигурността на данните си за вход.
9.4. Продавачът не носи отговорност за загуби, причинени от неспазване на настоящите Условия от страна на Купувача.
9.5. Продавачът не носи отговорност за съдържанието на уебсайтове на трети лица, към които може да има връзки.
9.6. Продавачът не носи отговорност за изпълнението на услуги, предоставяни от трети лица.
9.7. При възникване на щети отговорната страна обезщетява другата страна за преките загуби.
9.8. Всички продукти, продавани в този онлайн магазин, са защитени от законодателството на Европейския съюз за авторското право. Копирането, разпространението или всяко друго използване на продуктите без писменото съгласие на Продавача е забранено. Купувачът придобива право да използва продукта само за лични цели.

10. Обмен на информация
10.1. Продавачът изпраща всички уведомления до Купувача на имейл адреса, посочен съгласно т. 3.1.
10.2. Купувачът изпраща всички запитвания и уведомления на info@kastenkidz.com.

11. Съдържание, създадено с помощта на изкуствен интелект (ИИ)
11.1. Някои илюстрации в образователните материали на Продавача са създадени с помощта на изкуствен интелект (ИИ). Цялото образователно съдържание, включително текстовете, задачите, оформлението и крайния дизайн на дигиталните продукти, се създава, проверява, редактира и подготвя от Продавача преди публикуване.
11.2. Използването на илюстрации, създадени с ИИ, не засяга авторските права върху образователните материали. Всички дигитални продукти на www.kastenkidz.com са защитени от приложимото законодателство за авторското право и не могат да бъдат копирани, разпространявани, променяни или използвани за търговски цели без предварителното писмено съгласие на Продавача.

12. Разрешаване на спорове
12.1. Ако Купувачът счита, че правата му са нарушени, той може първо да изпрати писмена рекламация до Продавача на info@kastenkidz.com.
12.2. Продавачът разглежда рекламацията и отговаря в срок от 14 (четиринадесет) календарни дни, освен ако законодателството не предвижда друг срок.
12.3. Ако спорът не бъде разрешен по взаимно съгласие, Купувачът има право да се обърне към компетентния орган за защита на потребителите или да използва други предвидени от закона способи за разрешаване на спорове.

13. Приложимо право
13.1. Настоящите Условия са изготвени и се тълкуват в съответствие със законодателството на Република Литва.
13.2. За всички правни въпроси, произтичащи от настоящите Условия, се прилага законодателството на Република Литва.
13.3. Този избор на приложимо право не лишава Купувача от защитата, предоставена му от императивните разпоредби на законодателството на държавата, в която има обичайно местопребиваване.